Atualização nas Perguntas Frequentes da Casa de Leilões

Atualização nas Perguntas Frequentes da Casa de Leilões

Atualizamos nossa  Página de Perguntas Frequentes sobre a Casa de Leilões de Diablo III com novas informações sobre o encerramento das casas de leilões de dinheiro real e de ouro, marcado para o próximo dia 18 de março. Certifique-se de ler as mudanças abaixo para ficar ciente das novidades, ou clique aqui para ver o post no fórum.


P. Que dia e que horas serão desligadas as casas de leilões de dinheiro real e de ouro em todas as regiões?

Resposta: As casas de leilões de dinheiro real e de ouro serão desligadas em todas as regiões de jogo aproximadamente às 3:00 a.m. PT na terça feira, 18 de março. Note que esta data poderá ser alterada e que as casas de leilões poderão ser desligadas um pouco antes ou após 18 de março.

P. Para o encerramento das casas de leilões será necessário uma manutenção? 

Resposta: Não, não será necessária uma manutenção. Porém, no caso da região das Américas, o desligamento será ao mesmo tempo da manutenção agendada para a terça feira correspondente.

P. O que acontecerá com os leilões ativos quando as casas de leilões de dinheiro real e de ouro forem fechadas?

Resposta: Todos os leilões ativos serão expirados normalmente logo após o encerramento das casas de leilões de ouro e de dinheiro real em 18 de março. Quando o encerramento for concluído, os itens serão entregues para quem der o maior lance ou retornados para o comprador, aparecendo na aba de Completados. Ouro não reclamado também aparecerá na aba de Completados. Jogadores poderão reclamar ouro e itens desta aba até 24 de junho de 2014.

Transações bem sucedidas envolvendo Saldo Battle.net e/ou PayPal serão processadas normalmente e as taxas usuais serão aplicadas.

P. O que acontecerá com os itens e o ouro não reclamados na aba Completados depois do desligamento? 

Resposta: Jogadores poderão reclamar o ouro e os itens através da aba Completados até 24 de junho de 2014. Itens e ouro não reclamados até esta data serão devorados pelos Goblins do Tesouro, e jamais serão vistos novamente.

Para evitar qualquer perda de ouro ou itens, recomendamos que os jogadores limpem sua aba de Completados antes de 18 de março de 2014.

P. Como ganharei acesso para a aba de Completados depois que as casas de leilões de dinheiro real e de ouro forem fechadas?

Resposta: A janela da casa de leilões permanecerá disponível para todos os jogadores até 24 de junho de 2014, porém, as funcionalidades de Dar Lance, Arrematar e listar novos leilões serão desabilitados em 18 de março de 2014.

Para acessar a aba de Completados depois que as casas de leilões forem desligadas, clique no ícone do martelinho e selecione a casa de leilão (ouro ou dinheiro real) que você quer acessar. A aba de Completados aparecerá em seu local original, na parte direita da janela da Casa de Leilões.

P. Minha aba de Completados já está cheia! O que acontecerá com os itens excedentes depois que as casas de leilões forem desligadas?

Resposta: Cada aba completada poderá exibir até 50 itens de uma vez. Caso um jogador tenha mais de 50 itens para receber da casa de leilões de ouro ou dinheiro real, esses itens (incluindo ouro) permanecerão no  "backlog". Conforme os itens forem removidos da aba de Completados, e espaço adicional for liberado na interface, itens no backlog começarão a aparecer e poderão ser reclamados normalmente.

Por favor, note que itens e ouro no backlog serão removidos permanentemente do jogo depois de 24 de junho de 2014.

P. O que acontecerá com meu Saldo Battle.net?

Resposta: Seu saldo Battle.net não será afetado pelo desligamento das casas de leilões no dia 18 de março de 2014. Além disso, jogadores ainda poderão usar seu Saldo Battle.net para comprar uma variedade de serviços e jogos da Blizzard através da Loja Battle.net. Para maiores informações, visite nosso artigo de Suporte do Saldo Battle.net.

P. Posso converter meu Saldo Battle.net em dinheiro depois que a casa de leilões com dinheiro real for fechada?

Resposta: Não. Fundos adicionados ao Saldo Battle.net não são reembolsáveis (salvo disposição em contrário da lei) e não podem ser convertidos em dinheiro. Para maiores informações, visite este artigo do suporte sobre Saldo Battle.net.